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Información del estado

¿Quiere estar informado en todo momento respecto al estado de sus pedidos? Reciba la información más importante del estado en un momento y siempre actualizada.

 

  • En la barra del menú principal, haga click en el icono de consulta Icon Overview of your orders. Se mostrarán sus pedidos.
  • En la columna de Status, puede leer el estado actual de cada pedido.

 

Lo siguiente se representa como un icono con una breve descripción:

  • Order placed (Open): Su pedido ha sido recibido en nuestra compañía pero todavía no ha sido procesado.
  • Ordered (Open): Su pedido ya se ha enviado a la planta correspondiente.
  • Order at work (Open): Confirmación de pedido recibido desde la planta, sin plazo vinculante.
  • Order confirmed (Open): Confirmación de pedido recibido desde la fábrica, con fecha de entrega definitiva.
  • Delivery transferred to carrier (Complete): El producto ha abandonado la fábrica o el centro de distribución.
  • Cancelled (Complete): Ha cancelado su pedido.

 

Consejo

Puede actualizar la información del estado hacienda click en la etiqueta del estado.