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SINUMERIK ONE 产品和软件的重大缺陷责任
持续时间：12 个月
有关当前适用的条件，请参考相应国家的销售与交付条款和条件。为此，访问 SiePortal 中销售与交付条款和条件的相邻链接。
重大缺陷的责任期限可通过以下额外项目延长：
- 注册 SINUMERIK ONE 系统
- 维修服务合同
- 本地服务合同
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请参见 SiePortal 中的销售与交付条款和条件
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通过注册对 SINUMERIK ONE 系统的重大缺陷承担延伸责任
适用于机床中的所有西门子组件，包括硬件组件 SINUMERIK ONE、SIMATIC、SINAMICS 和 SIMOTICS。
除外项目：SINUMERIK 和 SINAMICS 模块风扇、易损件，如电机的轴承和制动器，以及软件。
要求：在 myRegistration 中注册西门子组件
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参见 myRegistration
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注册 SINUMERIK ONE
注册的注意事项、请求和功能，例如通过简易注册功能（SINUMERIK Operate 中的标准功能可用于通过二维码注册 SINUMERIK NCU/PPU）。
优点：通过注册机床及其设备，西门子可以更快、更好地提供服务和支持。
要求：SINUMERIK Operate
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维修服务合同
在保修期内，由西门子在机床安装现场进行维修服务
例外情况：SINUMERIK 和 SINAMICS 模块风扇、易损件，如电机的轴承和制动器，以及它们的机械拆卸和重新安装。
要求：在 myRegistration 中注册所有西门子组件（例如通过 IdentSnapshot）
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参见 SiePortal
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IdentSnapshot
用于注册各系列产品的机床和设备的软件，例如 myRegistration 中的 SINUMERIK、SINAMICS 和 SIMATIC
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参见“西门子工业在线支持”
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Siemens 工业在线支持
免费访问西门子工业在线支持 (SIOS)，包括产品信息、文档、下载、应用示例、常见问题解答、论坛等。
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参见“西门子工业在线支持”
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西门子工业服务卡
西门子工业服务卡是一种预付卡，可通过西门子热线电话获得技术支持。
它为 SINUMERIK ONE 系统中的产品提供优先召回和专家技术支持服务。
该卡提供数字版本，可立即使用，自购买之日起三年内有效。
- 优先召回
- 扩展技术支持
- 周一至周五，全天候 (24/5) 提供服务
- 成熟产品
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参见“西门子工业在线支持”
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SINUMERIK Optimization Check
优化机床参数设置和轴，以提高生产率
对机床的分析结果和改善机床动态响应的建议，用作参数表和指示。这种分析还可以通过远程连接来执行。
要求：SINUMERIK ONE SW 6.13 及以上版本
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参见 SiePortal
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SINUMERIK Optimization Check – 机械
用于机床磨损的早期检测和硬件更换后的质量检查（如滚珠丝杠）。记录频率响应和跟踪测量值，由此创建机床指纹。机床指纹（即机械参考数据）会反复与新的测量值进行比较，以检测机床的变化。生成结果报告，并与客户讨论。
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新产品
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参见 SiePortal
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SINUMERIK 服务援助
- 机床透明度：自动获取硬件组件、固件和软件版本及其变化信息
- 机床连接：控制和驱动系统扩展状态数据的智能评估
- 故障分析：错误状态和故障的目标识别和评估
要求：Insights Hub 帐户
另见“西门子工业在线支持”
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参见 SiePortal
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机床的远程服务
借助于远程服务，能够响实现应性客户服务的数字化。该服务包括由西门子公司的一名远程专家，针对西门子 SINUMERIK 控制系统提供远程故障分析和故障纠正支持。
显著优势
- 由于西门子服务专家的快速远程支持和故障分析，减少了计划外停机时间
- 由于快速的服务支持和更高的服务可用性，降低了服务成本
- 使用先进远程技术的高安全标准
要求：远程基础设施的可用性是利用机床远程服务的先决条件。
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参见 SiePortal
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SINUMERIK ONE 系统的备件
我们的备件供应服务遍布全球，确保备件的顺利和快速交付，这样反过来又有助于确保极佳的系统可用性。
西门子和 SINUMERIK ONE 系统的大多数原厂备件在产品停产后可提供十年及更长的保修期。
但是，某些产品（特别是工业 PC）的备件只能在较短的时间内保持库存。
您可以点击对面的链接，查看备件产品的详细说明，以及库存时间少于 10 年的备件清单。
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参见 SiePortal
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本地服务合同
通过 LSC 本地服务合同，我们为机床用户提供了一种具体的模块化预防性计划，它可在很高程度上确保机床和制造系统的可用性，从而非常有助于实现高效生产。
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参见 SiePortal
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SINUMERIK ONE 改型
例如，将带有旧 CNC 的机床改造为 SINUMERIK ONE 和 SINAMICS 变频装置型号，以保持或提高生产率、增加 IT 安全性，并为机床的数字化做好准备。
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参见 SiePortal
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SINUMERIK ONE 课程和培训
SITRAIN—数字化工业学院为西门子工业产品提供广泛的培训。
您可以登陆该网站了解更多详情：www.siemens.com/sitrain
提供一系列专门适用于 SINUMERIK ONE 的课程。
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参见 SITRAIN
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培训机架 SINUMERIK ONE
培训机架适用于实践练习调试、操作和编程以及维护任务。
组件：
- SINUMERIK ONE NCU 1750，带 SD 卡
- 数控软件，出口管制型，最新软件版本
- SINAMICS S120 有源整流装置，16 kW
- SINAMICS S120 有源滤波装置，16 kW
- 逆变装置
- 扩展数控单元 NX10.3
- SIMATIC IPC427E
- ITC2200 通用型
- MCP2200c 机床控制面板
- SIMATIC PROFIsafe I/Os
注：选件许可证必须单独订购。
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6ZB2410‑0BQ00
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培训箱 SINUMERIK OP Touch
SINUMERIK OP Touch 培训箱适用于培训和采集，用于操作培训箱 SINUMERIK ONE (6ZB2410‑0BN00)。
培训实例包含一个随时可用的操作单元，其中包括：
- ITC2200
- IPC427E，带最新 SINUMERIK Operate 软件
- MCP 398C 机床控制面板，带 EM131
注：选件许可证必须单独订购。
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6ZB2410‑0BL00
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培训箱 SINUMERIK ONE，带 NCU 1750
用于培训、测试和演示
- 连接：230 V 1 AC
- SINUMERIK ONE NCU 1750，当前 CNC 软件配有许可证 和 SINUMERIK Operate Export
- 5 kW SINAMICS 回馈整流装置，230 V 改型
- 双轴逆变装置 2 × 3 A
- 2 SIMOTICS S-1FK7022 电机，DRIVE-CLiQ 绝对值/增量编码器
- 测试同步操作的频闪观测器
- SIMATIC ET 200SP IM 155-6PN，带 4 个模块 DI、DO、TM、AI
- S7 安装导轨 85 mm，24 V 和 PN 连接
- NCU 1750 或 ET200 I/O，可以拆除操作箱
注：选件许可证必须单独订购。
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6ZB2410‑0BN00
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